1. Wenn man einen Markt bedienen will, muss man seine Kunden und
insbesondere deren Ansprüche und Bedürfnisse kennen.
2. Man sollte sich in deren Lage und Denkweise versetzen können
und im idealen Fall einer dieser sein.
Meine Philosophie in nur 2 Sätzen
Diese Erkenntnis habe ich mir zu eigen gemacht und setze diese konsequent um.